消費者今年對租車的產品豐富度、價格性價比、服務便利性等,需求明顯上升。據國內大數據聯合實驗室對“國人疫情后旅游意愿”所做調查結果顯示,從交通方式看,被調查者中選擇自駕游的比例最高,達41%。其次是高鐵29%,普通客車16%,飛機14%。這意味著疫情后旅游市場以自駕游、高鐵游占主體。據分析,有三類人群支撐了當下租車市場的復蘇,一是本地復工的上班族,以租車代步減少與他人接觸,很多人選擇30天以上的月租;二是部分差旅商務人群,包括在線上預訂機票、酒店的用戶,同時預訂租車;三是旅游休閑群體,主要是參加周邊和省內自駕游。統計結果顯示,在租車平臺的用戶,大部分是旅游度假群體,主要選擇周末出行。
疫情不僅改變了人們的出行方式,也改變了租車產品和服務,如今,用戶對價格和安全更為敏感。為了滿足需求,某租車平臺開始出現幾元一天的租車自駕優惠,同時在服務上聯合推出安心保障。調查發現,目前在某租車平臺,經濟、SUV、商務、豪華等多款車型均可找到,以某合資品牌緊湊車型為例,車為半年內新車,車行手續費35元,基礎服務費每天45元,租車4天費用共計251元,平均每天63元不到。從車型看,用戶最喜愛車型,有大眾、雪佛蘭、別克、Jeep、寶馬、起亞、北京現代等。
值得注意的是,高端品牌車成為亮點。數據統計,租車平臺出行選擇高端車型的訂單占比超過10%。業內專家表示,越來越多的人出行喜歡租高端車、豪車甚至跑車。“五一”假期期間,親子家庭、白領及高端人群是出游主力,預計今后高端車需求還會繼續增長。
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